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TÉRMINOS & CONDICIONES

 

Mediante este aviso, MABE COLOMBIA S.A.S. (en adelante MABE) informa a los usuarios de los distintos portales de Internet de su propiedad (en adelante, los Usuario y el Portal) acerca de su política de privacidad, así como los términos y condiciones de uso, aplicables en www.tiendamabe.com.co, y la red de portales en Colombia que se derivan de él, los cuales son propiedad de MABE COLOMBIA S.A.S. La utilización de este sitio web implica la aceptación de las siguientes condiciones de uso:

 

1.         EVENTOS ONLINE TIENDA MABE

 

a.    Campaña Tienda Mabe – SPECIAL DAYS

1.    Descuento válido del 4 de Diciembre al 8 de Diciembre.

2.    Unidades limitadas, hasta agotar inventario

3.    Descuento exclusivo para compras realizadas en la Tienda Mabe Online: www.tiendamabe.com.co

4.    Aplica para toda la tienda online, para compra de productos GE Monogram el cliente debe enviar un correo a contacto@tiendamabe.com.co con el link del producto que desea comprar. Recibirá como respuesta un link de pago en su correo y se procederá al despacho del producto.

5.    En cualquier compra aplican los términos y condiciones además de las políticas que se encuentran publicadas en Tienda Mabe Online.

6.    Los pagos de tarjetas de crédito que sean rechazados, no son responsabilidad de Tienda Mabe, en estos casos se recomienda al usuario contactarse con Banco de Bogotá para conocer los motivos del rechazo en la línea nacional 018000912345. Si la respuesta del banco indica que no hay ningún error en la tarjeta el usuario debe enviar un correo a contacto@tiendamabe.com.co con su nombre completo, cédula, los seis primeros números de la tarjeta, los últimos cuatro y la franquicia, con esto podemos darte una respuesta del porque fue rechazada tu compra en un máximo de 24 horas.

7.    Para ayuda telefónica en el proceso de compra contactarse con: Bogotá 4897900 / Nacional 018000516464, Horarios de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 3:00 pm o también estará habilitado el chat en línea.

8.    Información servicio Mabe: Línea Nacional en Colombia 018005183227 www.serviciomabe.com.co o líneas de atención en Bogotá: 5087373 o en Cali: 6207363 o al correo electrónico: servicio.colombia@mabe.com.co

9.    Los productos y servicios descritos en la presente página web son ofrecidos por Mabe Colombia SAS.; por tanto, son los responsables de la oferta, la venta, la entrega, el funcionamiento y/o la garantía de los mismos. Las ofertas aquí publicadas tendrán vigencia durante el tiempo de su publicación y/o hasta agotar inventario, lo que ocurra primero.

10.  El valor de la instalación del producto no está incluido en el valor de la compra.

11.  En el caso de realizar la compra en los Kioskos los usuarios pueden dirigirse a las tiendas físicas, mencionadas a continuación:

·      Bogotá Prime Blend: Calle 109 # 19 – 16 Barrio San Patricio

·      Barranquilla Prime Blend: Calle 82 # 50 - 27 local 1 Barrio Alto Prado

·      Medellín Appliance Center: Carrera 42 # 75-83 local 100 Centro Comercial Ideo

·      Cali Tienda Mabe GE: Carrera 1 # 62 - 80 Local 138 Centro Comercial Ideo

12.  Glosario:

·      OFF: Hace referencia a la palabra “menos”, es un descuento adicional que se otorga en la campaña promocional.

·      Check Out: Es el último paso de la compra online donde se completa la compra del pedido y se efectúa el pago correspondiente.

·      “Precio Oferta”: Precio del producto con el descuento para cualquier medio de pago. Es el valor del resultado de aplicar el descuento de la oferta sobre el “Precio Sugerido”.

 

b.    Campaña Kioskos Tienda Mabe

1.  Los Kioskos estarán ubicados en las siguientes tiendas:

 

·         Bogotá Prime Blend: Calle 109 # 19 – 16 Barrio San Patricio

·         Barranquilla Prime Blend: Calle 82 # 50 - 27 local 1 Barrio Alto Prado

·         Medellín Appliance Center: Carrera 42 # 75-83 local 100 Centro Comercial Ideo

·         Cali Tienda Mabe GE: Carrera 1 # 62 - 80 Local 138 Centro Comercial Ideo

 

c.    Cupones o códigos de descuentos

·         Los cupones deben ser aplicados en el carrito de compras, en el momento de la compra, no son automáticos al momento de pago.

·         Los cupones no son canjeables por dinero en efectivo.

·         Los cupones no son acumulables entre sí, ni con otras promociones vigentes.

·         No aplican para fechas de eventos con Bancos Aliados, Cyberlunes y Black Friday.

·         Exclusivo de Tienda Mabe Online.

 

d.    Descuentos con tarjetas de bancos aliados

·         Las campañas son válidas por fechas establecidas en las piezas de comunicación de Tienda Mabe.

·         El descuento adicional aplica sobre el “Precio Oferta” en la página, no se aplica sobre “Precio Sugerido”.

·         Sólo aplica para tarjetas de crédito o e-prepago de los bancos aliados, no aplican tarjetas débito o PSE.

·         El descuento adicional se verá reflejado al momento de check out en el paso de "Pago", al ingresar los 6 primeros números de la tarjeta de crédito se verá reflejado de forma automática el descuento ofrecido en la plataforma.

·         Aplica sólo para compras por www.tiendamabe.com.co, no aplican puntos de venta físicos.

·         La aprobación de nuestros pagos se realiza por medio de Mercado Pago.

·         Los pagos con tarjeta de crédito pueden tardar hasta 48 horas para tener aprobación de la compra.

·         No acumulable con códigos o cupones promocionales, en caso de que el usuario lo aplique sólo se dará el descuento del valor del código y no el de la tarjeta de crédito o e-prepago.

·         Los pagos de tarjetas de crédito que sean rechazadas, no son responsabilidad de Tienda Mabe, en estos casos se recomienda al usuario contactarse con el banco para conocer los motivos del rechazo.

·         Para ayuda en el proceso de compra contactarse con:
Línea de atención en Bogotá 
4897900 o Línea Nacional 018000516464
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 3:00 pm.

 

2.    PRECIOS Y DESCUENTOS

·         Todos los productos cuentan con el “Precio Sugerido” de Venta para todos los canales comerciales en Colombia. Sobre el cual se otorga el descuento promocional en porcentaje (%) con cualquier medio de pago.

·         Los descuentos o “Precio Oferta” son dinámicos y sujetos a disponibilidad de inventario, pueden variar constantemente.

·         Los descuentos pueden ser exclusivos de Tienda Mabe y no siempre coincidirán con los vigentes en tiendas físicas propias (Prime Lend), otros clientes o distribuidores de Mabe Colombia SAS.

·         Algunos productos sólo podrán comprarse por medio de Tienda Mabe con los descuentos anunciados.

·         Los precios anunciados en Tienda Mabe incluyen el IVA del 19%.

·         Para los productos de la marca Monogram se podrá ver la ficha del producto y las tiendas disponibles para comprarlos, es decir que estos no se podrán comprar a través de la página web.

 

3.    ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras si aplicaran y actividades realizadas mediante Tienda Mabe. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos, si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar Tienda Mabe y/o los servicios por él ofrecidos. Las promociones, ofertas, valores y/o precios e información aplican únicamente para el momento de la consulta en Tienda Mabe. Por Usuario de Tienda Mabe se entiende tanto a los registrados como a los visitantes. Para permitirles a los usuarios una más rápida familiarización con estos términos y condiciones podrán consultar también todas las demás instrucciones para operar en Tienda Mabe, por los medios de comunicación disponibles de la plataforma.

 

4.    MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los términos y condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de MABE, y no se requerirá a los usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el usuario. MABE pondrá un aviso en Tienda Mabe alertando a los usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al Tienda Mabe para ver si han sufrido modificaciones.

 

5.    INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO

Exclusión de responsabilidad - MABE se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en Tienda Mabe, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Así mismo, MABE no garantiza el acceso, estabilidad o uso permanente de Tienda Mabe, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a MABE. No obstante, lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, MABE se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción. MABE no garantiza que Tienda Mabe se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. MABE no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos o celulares informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación en Tienda Mabe.

 

6.    REGISTRO

Los usuarios pueden navegar libremente por Tienda Mabe, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en la plataforma. El registro de los usuarios se realiza ingresando a Tienda Mabe, y no tiene costo alguno. Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los usuarios mantengan sus datos actualizados. MABE podrá proceder a verificar la identidad del usuario y/o de los datos consignados por éste. MABE no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los usuarios. Así mismo, MABE se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los usuarios en caso de incumplimiento de los términos y condiciones, como así también de rechazar solicitudes. Los usuarios accederán a su cuenta personal (la Cuenta) mediante un correo electrónico y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el usuario, MABE cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer clic en la opción correspondiente para poderla recuperar. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta un código o su nombre de usuario y la clave personal con las que podrá acceder a la plataforma nuevamente. Así como MABE se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los usuarios para su registro, los usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que, si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de usuario. Es obligación exclusiva del usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El usuario se compromete a notificar inmediatamente a MABE cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño.

 

7.    CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR

Para utilizar los servicios de Tienda Mabe se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen Tienda Mabe serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

 

8.    POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS POR EL USUARIO

La protección de datos de carácter personal (en adelante, los Datos Personales), que contiene los términos en los que se tratarán los datos personales que se recaben, para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a MABE los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los usuarios con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por MABE en Tienda Mabe. MABE se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, MABE anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. Los datos personales suministrados serán utilizados para la validación frente a las centrales de riesgo y sistemas antifraude de compras electrónicas. Para poder utilizar Tienda Mabe de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, correo electrónico, documento de identidad, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios, por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable MABE. La información personal que los usuarios ingresan en Tienda Mabe es totalmente confidencial y MABE hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas. Los usuarios tienen el derecho de acceder a la información de su cuenta, y podrán modificar los datos ingresados cuando lo deseen. Cualquier usuario de Tienda Mabe tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que MABE tenga en su base, quedando la Empresa obligada a proporcionar la información solicitada dentro de los 10 (diez) días corridos de haber sido solicitados. Los usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos. Así mismo, los usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos. MABE garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley de Protección de los Datos Personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, MABE se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, MABE informará a los usuarios sobre estos requerimientos. Por el sólo hecho de registrarse en Tienda Mabe, los usuarios aceptan que MABE tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones de la(s) marca(s) que se comercializa(n) en Tienda Mabe y/o cualquier marca asociada a MABE. MABE proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que MABE proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa. MABE no acepta ni trata Datos Personales de menores de trece años que no hayan sido recabados con el consentimiento de los padres o representantes legales. En los servicios dirigidos a menores que se ofrecen a través de Tienda Mabe en los que se produzca la recogida de Datos Personales, MABE solicitará siempre la conformidad de los padres o representantes legales para que los Datos Personales de los menores puedan ser objeto de tratamiento automatizado según lo previsto en este aviso sobre la Política de Protección de Datos. Los Usuarios registrados podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, así como tienen reconocido el derecho a ser informados de las sesiones realizadas contactando con MABE a través de cualquier medio de contacto dispuesto por MABE.

 

9.    POLÍTICA DE COOKIES

En esta web utilizamos cookies con el objetivo de hacer más funcional y útil la navegación de los usuarios en nuestra página Web. La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar Tienda Mabe. Sin embargo, es importante señalar que el uso de la funcionalidad mi carrito en Tienda Mabe y la de aceptar una orden sólo es posible con la activación de las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican a su computadora en nuestro servidor como un usuario único. Las cookies se pueden utilizar para reconocer su dirección de protocolo de Internet, lo que le ahorrará tiempo mientras se encuentra en Tienda Mabe o si quiere entrar a él en el futuro. Sólo utilizamos cookies para su comodidad (por ejemplo, para recordar quién es usted cuando se desea modificar su carrito de compras sin tener que volver a introducir su dirección de correo electrónico) y no para obtener o usar cualquier otra información sobre usted (por ejemplo, de publicidad segmentada u oculta). Su navegador puede ser configurado para no aceptar cookies, pero esto podría restringir su uso de Tienda Mabe y limitar su experiencia en el mismo. El uso de cookies no contiene ni afecta datos de carácter personal o privado y no representa peligro de virus. Si desea obtener más información acerca de las cookies para obtener información sobre la eliminación de ellos desde el navegador, visitehttp://www.allaboutcookies.org

 

10.  SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

Todas las sugerencias y comentarios que realice el usuario podrán ser tenidos en cuenta, implementados o adaptados por MABE sin que ello genere derecho alguno a favor de tal usuario, incluyendo la publicación en los portales de dichas sugerencias y comentarios.

 

11.  DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS

Antes de comprar, el usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock, por lo que toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad, dado que MABE no solamente opera vía Internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en Tienda Mabe, no haya existencias de éste, por una cuestión de movimiento diario. Del mismo modo, el precio de los productos que ofrecemos en Tienda Mabe, puede no coincidir con el de los distintos locales o proveedores que abastecen a MABE a nivel nacional.

 

Los productos de la marca Monogram sólo están de forma visible en la página, para poder comprarlos debe acercarse a uno de nuestros puntos físicos a nivel nacional o escribir a contacto@tiendamabe.com.co.

 

El usuario sólo podrá comprar 5 unidades de cada referencia por transacción, es importante tenerlo en cuenta.

 

12.  OPCIONES DEL USUARIO ANTE PRODUCTOS AGOTADOS O DEMORADOS

En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados para la entrega, MABE invitará al usuario a que elija una de las siguientes opciones:

 

·         Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora, ofreciendo una fecha tentativa de entrega).

·         Cancelación de la compra y devolución de la compra de acuerdo con política y proceso de devoluciones.

·         Optar por un producto alternativo que le ofrezca MABE para el caso particular.

 

Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el valor abonado según la política y proceso de devoluciones vigente y que también se informa en Tienda Mabe. En el caso de que el usuario opte por el producto alternativo que le ofrece MABE, éste deberá contener características similares o superiores. En ningún caso se le pedirá al usuario que abone sumas adicionales o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por MABE y escogido por el usuario sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el usuario.

 

13.  TIEMPO DE ENTREGA Y ENVÍO DE PRODUCTOS DENTRO DEL PAÍS

Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique. No se entregarán órdenes a casillas de correo (P.O. Box). El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos. Los envíos se realizan en las zonas de cobertura para entrega domiciliaria comprendida en el territorio de la República de Colombia. Al realizar una compra, el usuario recibe un correo electrónico una confirmación de que el pago y la orden de pedido han sido aprobados, junto a un número de pedido. Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas especializadas. El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos y de igual forma validar el cupo de su tarjeta para evitar cancelaciones de la compra. El tiempo de envío varía según el destino nacional, donde se solicite la entrega. Para acordar la entrega del o los productos, el contact center de Mabe Colombia previamente contactará al usuario para definir día de entrega, a su vez el transportador el día acordado para la entrega se comunicará con el usuario durante el día para acordar el horario de entrega de acuerdo a la ruta.

 

14.  GASTOS DE ENVÍO

El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega. Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. MABE está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se encuentran sujetas a cambio sin previo aviso.

 

Si el usuario elige la opción de cliente recoge no habrá opción de cambio y deberá ir a recoger el producto, de lo contrario deberá pagar el valor correspondiente del flete de sus productos.

 

15.  COBERTURA DE ENTREGAS

 

·      Listado de ciudades y regiones en los que actualmente si se cuenta con cobertura de envío:

 

Antioquía:

Armenia, Barbosa, Bello, Caldas, Carmen De Viboral, Copacabana, Envigado, Girardota, Guarne, Itagüí, La Ceja, La Estrella, La Unión, Llano Grande, Marinilla, Medellín, Parcelaciones De Río Negro, Retiro, Rionegro, Sabaneta, Vía Las Palmas.

 

Atlántico:

Barranquilla, Fundación, Juan Mina, La Playa, Los Morros, Malambo, Manzanillo, Membrillar, Pasacaballos, Pueblo Viejo, Puerto Colombia, Rodadero, Salgar, Soledad, Tierra Baja, Villa Olímpica.

 

Bogotá:

Bogotá D.C.

 

Bolívar:

Cartagena, Turbaco, Turbaná.

 

Caldas:

Chinchiná, Manizales, Victoria.

 

Cauca:

Miranda, Puerto Tejada, Santander De Quilichao, Villa Rica.

 

Cesar:

Bosconia, Valledupar.

 

Córdoba

Cereté, Chinú, Ciénaga De Oro, Montería, Sahagún.

 

Cundinamarca:

Cajicá, Chía, Cogua, Cota, Facatativá, Funza, Gachancipá, Girardot, Guaymaral, La Calera, Madrid, Mosquera, Soacha, Sopó, Tabio, Tenjo, Tocancipá, Zipaquirá.

 

Magdalena:

Ciénaga, Santa Marta.

 

Meta:

Villavicencio

 

Norte De Santander:

Cúcuta, Los Patios.

Quindío:

Armenia, Calarcá, Circasia, La Tebaida, Montenegro, Quimbaya.

 

Risaralda:

Dosquebradas, Pereira, Santa Rosa De Cabal.

 

Santander:

Acapulco, Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta.

 

Sucre:

La Unión, Sampués, Sincelejo.

 

Tolima:

Ibagué.

 

Valle Del Cauca:

Buga, Bugalagrande, Buitrera, Caicedonia, Cali, Candelaria, Cartago, El Cerrito, Florida, Ginebra, Guacarí, Jamundí, La Unión, Obando, Palmira, Pradera, Roldanillo, Rozo, Sevilla, Tuluá, Vijes, Yumbo, Zarzal.

 

·      Listado de ciudades y regiones en los que actualmente no se cuenta sin cobertura de envío:

 

Amazonas:

El Encanto, La Chorrera, La Pedrera, La Victoria, Leticia, Mirití-Paraná, Puerto Alegría, Puerto Arica, Puerto Nariño, Puerto Santander, Tarapacá.

 

Antioquia:

Abejorral, Abriaqui, Alejandria, Amaga, Amalfi, Andes, Angelopolis, Angostura, Anori, Anza, Apartado, Arboletes, Argelia, Belmira, Betania, Betulia, Briceño, Buritica, Caceres, Caicedo, Campamento, Cañasgordas, Caracoli, Caramanta, Carepa, Carolina, Caucasia, Chigorodo, Cisneros, Ciudad Bolivar, Cocorna, Concepcion, Concordia, Dabeiba, Don Matias, Ebejico, El Bagre, El Carmen De Viboral, El Santuario, Entrerrios, Fredonia, Frontino, Giraldo, Gomez Plata, Granada, Guadalupe, Guatape, Heliconia, Hispania, Ituango, Jardin, Jerico, La Pintada, Liborina, Maceo, Montebello, Murindo, Mutata, Nariño, Nechi, Necocli, Olaya, Peðol, Peque, Pueblorrico, Puerto Berrio, Puerto Nare, Puerto Triunfo, Remedios, Sabanalarga, San Andres De Cuerquia, San Carlos, San Francisco, San Jeronimo, San Jose De La Montaña, San Juan De Uraba, San Luis, San Pedro, San Pedro De Uraba, San Rafael, San Roque, San Vicente, Santa Barbara, Santa Rosa De Osos, Santafe De Antioquia, Santo Domingo, Segovia, Sonson, Sopetran, Tamesis, Taraza, Tarso, Titiribi, Toledo, Turbo, Uramita, Urrao, Valdivia, Valparaiso, Vegachi, Venecia, Vigia Del Fuerte, Yali, Yarumal, Yolombo, Yondo, Zaragoza.

 

Arauca:

Arauca, Arauquita, Cravo Norte, Fortul, Puerto Rondon, Saravena, Tame.

 

Atlántico:

Baranoa, Campo De La Cruz, Galapa, Juan De Acosta, Luruaco, Manati, Palmar De Varela, Piojo, Polonuevo, Ponedera, Repelon, Sabanagrande, Sabanalarga, Santa Lucia, Santo Tomas, Suan, Tubara, Usiacuri.

 

Bolívar:

Achi, Altos Del Rosario, Arenal, Arjona, Arroyohondo, Barranco De Loba, Calamar, Cantagallo, Cicuco, Clemencia, Cordoba, El Carmen De Bolivar, El Guamo, El Peñon, Hatillo De Loba, Magangue, Mahates, Margarita, Maria La Baja, Mompos, Montecristo, Morales, Norosi, Pinillos, Regidor, Rio Viejo, San Cristobal, San Estanislao, San Fernando, San Jacinto, San Jacinto Del Cauca, San Juan Nepomuceno, San Martin De Loba, San Pablo, Santa Catalina, Santa Rosa, Santa Rosa Del Sur, Simiti, Soplaviento, Talaigua Nuevo, Tiquisio, Villanueva, Zambrano.

 

Boyacá:

Almeida, Aquitania, Arcabuco, Belen, Berbeo, Beteitiva, Boavita, Boyaca, Briceño, Buenavista, Busbanza, Campohermoso, Cerinza, Chinavita, Chiquinquira, Chiquiza, Chiscas, Chita, Chitaraque, Chivata, Chivor, Cienega, Combita, Coper, Corrales, Covarachia, Cubara, Cucaita, Cuitiva, Duitama, El Cocuy, El Espino, Firavitoba, Floresta, Gachantiva, Gameza, Garagoa, Gsican, Guacamayas, Guateque, Guayata, Iza, Jenesano, Jerico, La Capilla, La Uvita, La Victoria, Labranzagrande, Macanal, Maripi, Miraflores, Mongua, Mongui, Moniquira, Motavita, Muzo, Nobsa, Nuevo Colon, Oicata, Otanche, Pachavita, Paez, Paipa, Pajarito, Panqueba, Pauna, Paya, Paz De Rio, Pesca, Pisba, Puerto Boyaca, Quipama, Ramiriqui, Raquira, Rondon, Saboya, Sachica, Samaca, San Eduardo, San Jose De Pare, San Luis De Gaceno, San Mateo, San Miguel De Sema, San Pablo De Borbur, Santa Maria, Santa Rosa De Viterbo, Santa Sofia, Santana, Sativanorte, Sativasur, Siachoque, Soata, Socha, Socota, Sogamoso, Somondoco, Sora, Soraca, Sotaquira, Susacon, Sutamarchan, Sutatenza, Tasco, Tenza, Tibana, Tibasosa, Tinjaca, Tipacoque, Toca, Togsi, Topaga, Tota, Tunja, Tunungua, Turmeque, Tuta, Tutaza, Umbita, Ventaquemada, Villa De Leyva, Viracacha, Zetaquira.

 

Caldas:

Aguadas, Anserma, Aranzazu, Belalcazar, Filadelfia, La Dorada, La Merced, Manzanares, Marmato, Marquetalia, Marulanda, Neira, Norcasia, Pacora, Palestina, Pensilvania, Riosucio, Risaralda, Salamina, Samana, San Jose, Supia, Villamaria, Viterbo.

 

Caqueta:

Albania, Belen De Los Andaquies, Cartagena Del Chaira, Curillo, El Doncello, El Paujil, Florencia, La Montañita, Milan, Morelia, Puerto Rico, San Jose Del Fragua, San Vicente Del Caguan, Solano, Solita, Valparaiso.

 

Casanare:

Aguazul, Chameza, Hato Corozal, La Salina, Mani, Monterrey, Nunchia, Orocue, Paz De Ariporo, Pore, Recetor, Sabanalarga, Sacama, San Luis De Palenque, Tamara, Tauramena, Trinidad, Villanueva, Yopal.

 

Cauca:

Almaguer, Argelia, Balboa, Bolivar, Buenos Aires, Cajibio, Caldono, Caloto, Corinto, El Tambo, Florencia, Guachene, Guapi, Inza, Jambalo, La Sierra, La Vega, Lopez, Mercaderes, Morales, Padilla, Paez, Patia, Piamonte, Piendamo, Popayan, Purace, Rosas, San Sebastian, Santa Rosa, Silvia, Sotara, Suarez, Sucre, Timbio, Timbiqui, Toribio, Totoro.

 

Cesar:

Aguachica, Agustin Codazzi, Astrea, Becerril, Chimichagua, Chiriguana, Curumani, El Copey, El Paso, Gamarra, Gonzalez, La Gloria, La Jagua De Ibirico, La Paz, Manaure, Pailitas, Pelaya, Pueblo Bello, Rio De Oro, San Alberto, San Diego, San Martin, Tamalameque.

 

Chocó:

Acandi, Alto Baudo, Atrato, Bagado, Bahia Solano, Bajo Baudo, Bojaya, Carmen Del Darien, Certegui, Condoto, El Canton Del San Pablo, El Carmen De Atrato, El Litoral Del San Juan, Istmina, Jurado, Lloro, Medio Atrato, Medio Baudo, Medio San Juan, Novita, Nuqui, Quibdo, Rio Iro, Rio Quito, Riosucio, San Jose Del Palmar, Sipi, Tado, Unguia, Union Panamericana.

 

Córdoba:

Ayapel, Buenavista, Canalete, Chima, Cotorra, La Apartada, Lorica, Los Cordobas, Momil, Moñitos, Montelibano, Planeta Rica, Pueblo Nuevo, Puerto Escondido, Puerto Libertador, Purisima, San Andres Sotavento, San Antero, San Bernardo Del Viento, San Carlos, San Pelayo, Tierralta, Valencia.

 

Cundinamarca:

Agua De Dios, Alban, Anapoima, Anolaima, Apulo, Arbelaez, Beltran, Bituima, Bojaca, Cabrera, Cachipay, Caparrapi, Caqueza, Carmen De Carupa, Chaguani, Chipaque, Choachi, Choconta, Cucunuba, El Colegio, El Peñon, El Rosal, Fomeque, Fosca, Fuquene, Fusagasuga, Gachala, Gacheta, Gama, Granada, Guacheta, Guaduas, Guasca, Guataqui, Guatavita, Guayabal De Siquima, Guayabetal, Gutierrez, Jerusalen, Junin, La Mesa, La Palma, La Peña, La Vega, Lenguazaque, Macheta, Manta, Medina, Nariño, Nemocon, Nilo, Nimaima, Nocaima, Pacho, Paime, Pandi, Paratebueno, Pasca, Puerto Salgar, Puli, Quebradanegra, Quetame, Quipile, Ricaurte, San Antonio Del Tequendama, San Bernardo, San Cayetano, San Francisco, San Juan De Rio Seco, Sasaima, Sesquile, Sibate, Silvania, Simijaca, Subachoque, Suesca, Supata, Susa, Sutatausa, Tausa, Tena, Tibacuy, Tibirita, Tocaima, Topaipi, Ubala, Ubaque, Une, Utica, Venecia, Vergara, Viani, Villa De San Diego De Ubate, Villagomez, Villapinzon, Villeta, Viota, Yacopi, Zipacon.

 

Guainía:

Barranco Minas, Cacahual, Inirida, La Guadalupe, Mapiripana, Morichal, Pana Pana, San Felipe.

 

Guaviare:

Calamar, El Retorno, Miraflores, San Jose Del Guaviare.

 

Huila:

Acevedo, Agrado, Aipe, Algeciras, Altamira, Baraya, Campoalegre, Colombia, Elias, Garzon, Gigante, Guadalupe, Hobo, Iquira, Isnos, La Argentina, La Plata, Nataga, Neiva, Oporapa, Paicol, Palermo, Palestina, Pital, Pitalito, Rivera, Saladoblanco, San Agustin, Santa Maria, Suaza, Tarqui, Tello, Teruel, Tesalia, Timana, Villavieja, Yaguara.

 

La Guajira:

Albania, Barrancas, Dibulla, Distraccion, El Molino, Fonseca, Hatonuevo, La Jagua Del Pilar, Maicao, Manaure, Riohacha, San Juan Del Cesar, Uribia, Urumita, Villanueva.

 

Magdalena:

Albania, Barrancas, Dibulla, Distraccion, El Molino, Fonseca, Hatonuevo, La Jagua Del Pilar, Maicao, Manaure, Riohacha, San Juan Del Cesar, Uribia, Urumita, Villanueva.

 

Meta:

Algarrobo, Aracataca, Ariguani, Cerro San Antonio, Chibolo, Concordia, El Banco, El Piñon, El Reten, Fundacion, Guamal, Nueva Granada, Pedraza, Pijiño Del Carmen, Pivijay, Plato, Puebloviejo, Remolino, Sabanas De San Angel, Salamina, San Sebastian De Buenavista, San Zenon, Santa Ana, Santa Barbara De Pinto, Sitionuevo, Tenerife, Zapayan, Zona Bananera.

 

Norte de Santander:

Abrego, Arboledas, Bochalema, Bucarasica, Cachira, Cacota, Chinacota, Chitaga, Convencion, Cucutilla, Durania, El Carmen, El Tarra, El Zulia, Gramalote, Hacari, Herran, La Esperanza, Labateca, Lourdes, Mutiscua, Ocaña, Pamplona, Pamplonita, Puerto Santander, Ragonvalia, Salazar, San Calixto, San Cayetano, Santiago, Sardinata, Silos, Teorama, Tibu, Toledo, Villa Caro, Villa Del Rosario.

 

Nariño:

Alban, Aldana, Ancuya, Arboleda, Barbacoas, Belen, Buesaco, Chachagsi, Colon, Consaca, Contadero, Cordoba, Cuaspud, Cumbal, Cumbitara, El Charco, El Peñol, El Rosario, El Tablon De Gomez, El Tambo, Francisco Pizarro, Funes, Guachucal, Guaitarilla, Gualmatan, Iles, Imues, Ipiales, La Cruz, La Florida, La Llanada, La Tola, La Union, Leiva, Linares, Los Andes, Magsi, Mallama, Nariño, Olaya Herrera, Ospina, Pasto, Policarpa, Potosi, Providencia, Puerres, Pupiales, Ricaurte, Roberto Payan, Samaniego, San Andres De Tumaco, San Bernardo, San Lorenzo, San Pablo, San Pedro De Cartago, Sandona, Santa Barbara, Santacruz, Sapuyes, Taminango, Tangua, Tuquerres, Yacuanquer.

 

Putumayo:

Colon, Leguizamo, Mocoa, Orito, Puerto Asis, Puerto Caicedo, Puerto Guzman, San Francisco, San Miguel, Santiago, Sibundoy, Valle Del Guamuez, Villagarzon.

 

Quindío:

Buenavista, Cordoba, Filandia, Genova, Pijao, Salento.

 

Risaralda:

Apia, Balboa, Belen De Umbria, Guatica, La Celia, La Virginia, Marsella, Mistrato, Pueblo Rico, Quinchia, Santuario.

 

San Andrés:

Providencia, San Andres.

 

Santander:

Aguada, Albania, Aratoca, Barichara, Barrancabermeja, Betulia, Bolívar, Cabrera, California, Capitanejo, Carcasi, Cepita, Cerrito, Charalá, Charta, Chima, Chipata, Cimitarra, Concepción, Confines, Contratacion, Coromoro, Curiti, El Carmen De Chucuri, El Guacamayo, El Peñon, El Playon, Encino, Enciso, Florian, Galan, Gambita, Gsepsa, Guaca, Guadalupe, Guapota, Guavata, Hato, Jesus Maria, Jordan, La Belleza, La Paz, Landazuri, Lebrija, Los Santos, Macaravita, Malaga, Matanza, Mogotes, Molagavita, Ocamonte, Oiba, Onzaga, Palmar, Palmas Del Socorro, Paramo, Pinchote, Puente Nacional, Puerto Parra, Puerto Wilches, Sabana De Torres, San Andres, San Benito, San Gil, San Joaquin, San Jose De Miranda, San Miguel, San Vicente De Chucuri, Santa Barbara, Santa Helena Del Opon, Simacota, Socorro, Suaita, Sucre, Surata, Tona, Valle De San Jose, Velez, Vetas, Villanueva, Zapatoca.

 

Sucre:

Buenavista, Caimito, Chalan, Coloso, Corozal, Coveñas, El Roble, Galeras, Guaranda, Los Palmitos, Majagual, Morroa, Ovejas, Palmito, San Benito Abad, San Juan De Betulia, San Luis De Since, San Marcos, San Onofre, San Pedro, Santiago De Tolu, Sucre, Tolu Viejo.

 

Tolima:

Alpujarra, Alvarado, Ambalema, Anzoátegui, Armero, Ataco, Cajamarca, Carmen De Apícala, Casabianca, Chaparral, Coello, Coyaima, Cunday, Dolores, Espinal, Falan, Flandes, Fresno, Guamo, Herveo, Honda, Icononzo, Lerida, Libano, Mariquita, Melgar, Murillo, Natagaima, Ortega, Palocabildo, Piedras, Planadas, Prado, Purificacion, Rioblanco, Roncesvalles, Rovira, Saldaña, San Antonio, San Luis, Santa Isabel, Suarez, Valle De San Juan, Venadillo, Villahermosa, Villarrica.

 

Valle del Cauca

Alcalá, Andalucía, Ansermanuevo, Argelia, Bolívar, Buenaventura, Calima, Dagua, El Águila, El Cairo, El Dovio, Guadalajara De Buga, La Cumbre, La Victoria, Restrepo, Riofrío, San Pedro, Toro, Trujillo, Ulloa, Versalles, Yotoco.

 

Vaupés:

Carurú, Mitú, Pacoa, Papunaua, Taraira, Yavarate.

 

Vichada:

Cumaribo, La Primavera, Puerto Carreño, Santa Rosalía.

 

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Todas las compras de Tienda Mabe se facturan a nombre de persona natural con los datos ingresados al momento de comprar. No se factura a nombre de empresa las compras directas del portal, si necesita realizar una compra a nombre de empresa debe escribir acontacto@tiendamabe.com.co

 

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Todos los precios en Tienda Mabe están expresados en pesos colombianos (COP), moneda de curso legal de la República de Colombia.

 

20.  MEDIOS DE PAGO

Los pagos podrán realizarse por medio de PSE (tarjeta débito), pagos en efectivo por medio de Efecty y Davivienda, Tarjeta Codensa o tarjeta de crédito en cuotas según las condiciones financieras establecidas por el banco adquirente y/o emisor de la tarjeta. Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado. Toda la información ingresada por el usuario durante el proceso de pago, está protegida por el sistema SSL provista por un tercero y no compromete a MABE. La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma. MABE se reserva el derecho de habilitar y/o inhabilitar cualquier medio de pago sin previo aviso.

 

Para las compras realizadas con tarjeta de crédito diferida en (1) una o varias cuotas, el valor de cada cuota se calculará del valor total de la compra y los intereses de estas dependerán de las condiciones financieras del banco adquiriente y/o emisor de la tarjeta de crédito.

 

Las compras realizadas con medios de pago en efectivo (Efecty, Davivienda, Baloto), se generan con un recibo de pago que tiene un vencimiento de 3 días a partir del inicio de la compra por Tienda Mabe.

 

La plataforma no permite realizar la compra con dos tarjetas de crédito, para la compra total o de uno o varios productos.

 

 

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a.    Enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa).

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